La incorporación de inteligencia artificial está modificando la manera en que las empresas organizan sus procesos y, con ello, también está transformando las funciones y habilidades que requieren de sus colaboradores.
En México, la falta de talento con competencias digitales ya representa una de las principales barreras para ampliar el uso de estas tecnologías. Al mismo tiempo, algunas organizaciones enfrentan escenarios en los que la automatización puede modificar o incluso eliminar determinadas funciones.
Este panorama plantea un reto que va más allá de adquirir nuevas herramientas: las empresas necesitan gestionar adecuadamente el impacto laboral de la transformación tecnológica.
La IA no solo transforma puestos, también transforma responsabilidades
La adopción de inteligencia artificial puede generar distintos escenarios dentro de una organización: algunas funciones pueden automatizarse, otras pueden transformarse y también pueden surgir nuevos puestos que requieran habilidades diferentes.
De acuerdo con información citada por El Economista, 49% de las empresas en México identifica la falta de talento calificado como una barrera para la adopción de IA, mientras que una proporción importante prevé que sus futuras contrataciones requerirán conocimientos relacionados con esta tecnología.
Esto significa que la estrategia empresarial no debería centrarse únicamente en sustituir tareas, sino también en capacitar, reconvertir y desarrollar al talento existente.
¿Qué implica para las empresas?
Cuando la incorporación de tecnología modifica sustancialmente la organización del trabajo, las empresas deben analizar cuidadosamente las implicaciones laborales antes de tomar decisiones sobre su plantilla.
La legislación laboral mexicana contempla mecanismos específicos para los casos en que la implementación de nueva maquinaria o procedimientos de trabajo genere una reducción de personal. Por ello, una decisión de reestructuración derivada de la automatización no debería tratarse simplemente como un despido ordinario.
Antes de implementar cambios, resulta recomendable evaluar:
- Qué puestos y funciones serán afectados.
- Qué actividades pueden transformarse mediante capacitación.
- Qué nuevas competencias requerirá la organización.
- Qué implicaciones laborales tendría una reducción de personal.
- Qué documentación y procesos deben implementarse para respaldar las decisiones.
Anticipar estos escenarios permite que la innovación tecnológica avance de manera ordenada, sin descuidar las obligaciones laborales.
Prepararse para la transformación
La inteligencia artificial representa una oportunidad para mejorar procesos y productividad, pero su implementación requiere una estrategia que considere tanto la tecnología como a las personas.
Las empresas que inviertan en capacitación, actualización de perfiles y planeación laboral estarán mejor preparadas para aprovechar las nuevas herramientas y reducir los riesgos asociados a una transformación acelerada.
Tecnología y estrategia laboral
La transformación tecnológica exige tomar decisiones que combinen innovación, gestión del talento y cumplimiento laboral. Analizar estos aspectos antes de implementar cambios permite a las organizaciones avanzar con mayor certeza y prevenir contingencias.
En Mx Legal contamos con amplia experiencia en asesoría jurídico-laboral estratégica, ayudando a las empresas a fortalecer sus procesos internos, prevenir contingencias y gestionar los cambios laborales derivados de la transformación de sus operaciones.
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